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道德经

新民之声| 999元的宜家床,睡到半夜塌了!原因竟是使用不当?

来源 道德经/分类 德国/发布于 2019-11-24 22:00/留言 0
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说到宜家大家都很熟悉


上海有好几家宜家门店


一直人气很旺


家具由于款式和性价比还不错


很受年轻顾客的欢迎


许多人还会照着样板间


把自家设计成“宜家风格”



然而


最近有消费者却遇到糟心事


999元买的宜家床


睡到半夜居然塌了?!


还有这种事???



朱女士表示


2017年5月


她在宜家家居上海宝山店


买了2张单价为999元的床


放在她出租的房子里供租客使用



今年9月租客联系朱女士


反应其中1张床在半夜突然坍塌了!


OMG


睡梦中床塌了


这也太惊险刺激了。。。



好好的床怎么会塌?


朱女士百思不得其解

她仔细查看了坍塌的床

发现床架链接处的金属螺丝钉已经弯了



木板也都松了烂了


看上去有好几个很大的空洞



于是朱女士联系了商家


对方派人上门看了一下


就告诉朱女士


坍塌是“使用不当”导致的


而且床架的1年保修期已经过了


只能朱女士自己负责



但朱女士觉得


螺丝钉弯掉


木板松掉烂掉


难道不是质量有问题吗?



当时一起买的另一张同款床


记者尝试用手轻轻摇晃床头


整个床立刻发出吱吱的声响



对于宜家派“质检员”上门


靠肉眼就断定说是“使用不当”


朱女士并不认可


产品是不是存在质量问题


至少应该做个专业检测


才能下判断吧?



那么哪些行为属于使用不当呢?


就连宜家家居的电话客服


自己也说不清楚


记者前往漕溪路宜家家居总部


也始终没人出面回应……



小侬在宜家官网上发现


朱女士购买的这款慕斯肯床架


目前依然在售


价格是1299元



有法律界人士指出


宜家方面应该拿出证据


来证明自己的产品没有质量问题


而不是空口无凭


指责消费者使用不当!



视频来了!


近几年


宜家屡次曝出质量门、安全门事件


已经伤了不少老顾客的心



对于这个睡了2年就塌了的床,大家怎么看?


你买过宜家的产品吗?

(道德经推荐,转自新民晚报全媒体中心微信公众号“新民晚报”xmwb1929。作者:新民晚报香港报道组。编辑:黄佳琪 唐梦葭转载请注明)


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